Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Resumen
En Los Mejores de Tenerife, un proyecto de SYSPROVIDER SL, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del Tratamiento
| Razón Social: | SYSPROVIDER SL |
| CIF: | B01638832 |
| Domicilio: | Tenerife, España |
| Email DPD: | privacidad@sysprovider.es |
| Web corporativa: | www.sysprovider.es |
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando:
- Formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje
- Solicitud de inclusión de negocio: nombre del negocio, dirección, teléfono, categoría, descripción
- Reclamación de negocio: datos de identificación del propietario
- Solicitud de presupuesto: nombre, teléfono, email, descripción de necesidades
- Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies)
3. Finalidad del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder consultas y solicitudes | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolución + 1 año |
| Gestión de inclusión de negocios | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación + 5 años |
| Redireccionamiento de leads a negocios | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | 6 meses |
| Análisis estadístico del sitio | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | 26 meses (Google Analytics) |
| Cumplimiento obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | Según normativa aplicable |
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Negocios del directorio: Si solicitas presupuesto, tus datos serán redirigidos al negocio seleccionado para que puedan contactarte.
- Proveedores de servicios: Google (Analytics), proveedores de hosting y email.
- Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Google) pueden procesar datos fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación, etc.).
6. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: Google Analytics 4 para estadísticas de uso
- Cookies de preferencias: Recordar tu aceptación de cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner o la configuración de tu navegador.
7. Derechos del Usuario
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@sysprovider.es adjuntando copia de tu DNI.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad periódicas
- Servidores seguros ubicados en la UE
9. Contenido Generado por IA y Scraping
Parte del contenido de este sitio web ha sido generado o asistido por inteligencia artificial. La información sobre negocios puede haber sido recopilada de fuentes públicas de Internet (scraping). Aunque hacemos esfuerzos por verificar la exactitud, no garantizamos que todos los datos estén actualizados o sean completamente precisos. Si eres propietario de un negocio y deseas actualizar o eliminar tu información, reclama tu negocio o contáctanos.
10. Menores de Edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros para eliminarlos.
11. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.
¿Tienes dudas sobre privacidad?
Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@sysprovider.es